Regulamin
Ten regulamin określa umowę między Tobą a nami, gdy zamawiasz odcinek. Jest krótki i napisany prostym językiem. Nasza polityka prywatności wyjaśnia, jak postępujemy z Twoimi danymi.
Kim jesteśmy
Scriblive to produkt firmy Alconost. Jego operatorem i sprzedawcą jest Alconost Inc., 66 Canal Center Plaza, Suite 505-C, Alexandria, VA 22314, USA, spółka zarejestrowana w stanie Wirginia. Masz pytania? Napisz na studio@alconost.com lub pod swoim odcinkiem (przy zamówieniach w aplikacji Telegram: na czacie z @ScribliveBot).
Co otrzymasz
45-sekundowy odcinek kreskówki na podstawie zdjęcia rysunku Twojego dziecka, dostarczony na Twoje konto na scriblive.com i e-mailem (lub, jeśli zamawiasz w aplikacji Telegram, jako film na czacie). Odcinek to nasza twórcza interpretacja rysunku i przekazanej przez Ciebie historii. Rysunek pozostaje rozpoznawalny, wraz ze swoimi krzywymi kreskami, ale nie jest to kopia klatka po klatce.
Jak powstają odcinki
- Nasze studio tworzy każdy odcinek z pomocą narzędzi AI, które generują obrazy, animacje, głosy i muzykę pod kierunkiem naszego zespołu. Wysyłając nam obrazek i płacąc za odcinek, zgadzasz się na przetwarzanie obrazka i Twojej historii w ten sposób, także przez usługi wymienione w naszej polityce prywatności.
- Zalecamy, by nie wysyłać zdjęć dzieci. To, co wyślesz, zależy od Ciebie; rysunek, zabawka, praca plastyczna czy tort świetnie sprawdzą się jako bohaterowie.
Zamawianie i płatności
- Zamówienie składasz na scriblive.com. Musisz mieć ukończone 18 lat i być rodzicem lub opiekunem autora rysunku albo mieć zgodę rodzica lub opiekuna.
- Jeden rysunek na odcinek; do kolejnego odcinka tego samego bohatera możesz dodać jeszcze do trzech rysunków nowych przyjaciół, miejsc lub rzeczy. Cenę zobaczysz przed zapłatą, w dolarach amerykańskich lub, w niektórych krajach, w walucie lokalnej (obecnie 12,99 $ za odcinek, w strefie euro 11,49 €, w Wielkiej Brytanii 9,99 £, w Australii 19,99 A$, w Nowej Zelandii 21,99 NZ$).
- Płacisz z góry za pośrednictwem Stripe: kartą, przez Apple Pay, Google Pay lub inną metodą, którą zaproponuje Stripe. Płacąc, akceptujesz ten regulamin. Zaczynamy tworzyć Twój odcinek po otrzymaniu płatności, a Stripe wysyła Ci potwierdzenie e-mailem.
- Masz kod promocyjny? Wpisz go przed zapłatą. Każdy kod ma własne ograniczenia (takie jak liczba użyć czy data ważności), nie podlega wymianie na gotówkę i może zostać wycofany w razie nadużycia.
- Ktoś inny może zapłacić za Twoją kreskówkę: na etapie płatności wybierz Ask someone to pay i wyślij tej osobie link. Zobaczy pod nim rysunek, historię i cenę. Link działa przez 7 dni lub do opłacenia kreskówki. To nadal Ty składasz zamówienie i akceptujesz ten regulamin. Osoba płacąca dokonuje płatności w Twoim imieniu, a zwroty trafiają na kartę użytą do płatności.
Zamawianie w aplikacji Telegram
- Możesz też zamówić odcinek w naszym bocie w aplikacji Telegram. Tam cenę zobaczysz na czacie przed zapłatą, płatność i zwroty odbywają się w aplikacji Telegram, a kod promocyjny wysyłasz w wiadomości na czacie. W sprawach płatności wyślij /paysupport w bocie.
- Pozostałe postanowienia regulaminu dotyczą także zamówień w aplikacji Telegram; tam, gdzie mowa o pisaniu „pod odcinkiem”, przy zamówieniu w aplikacji Telegram chodzi o czat.
Dostarczenie odcinka
Odcinki są zwykle gotowe w ciągu godziny od zapłaty, a gdy Twój będzie gotowy, od razu wyślemy Ci e-mail. Jeśli odcinek się opóźni, damy Ci znać na Twoim koncie i będziemy informować na bieżąco.
Twoje rysunki i Twój odcinek
- Rysunek i historia pozostają Twoje (i autora rysunku). Pozwalasz nam ich używać wyłącznie do tworzenia, dostarczania i przechowywania Twoich odcinków, zgodnie z naszą polityką prywatności.
- Możesz oglądać, zapisywać i udostępniać odcinek do celów osobistych, niekomercyjnych: rodzinie, znajomym i we własnych mediach społecznościowych.
- Nigdy nie publikujemy ani nie wykorzystujemy publicznie Twojego rysunku, historii czy odcinka bez wcześniejszego zapytania Cię o zgodę.
- Wysyłaj tylko rysunki, które masz prawo udostępniać. Możemy odrzucić obrazek, którego treść nie nadaje się do kreskówki dla dzieci. Jeśli odrzucimy go po otrzymaniu płatności, zwrócimy Ci całą kwotę.
Rezygnacja i zwroty
- Twój odcinek to treść cyfrowa, którą zaczynamy tworzyć od razu po zapłacie. Jeśli jesteś konsumentem w UE lub Wielkiej Brytanii, zwykle masz 14 dni na odstąpienie od zakupu przez internet. Składając zamówienie, prosisz nas o natychmiastowe rozpoczęcie pracy i potwierdzasz, że tracisz to prawo, gdy zaczniemy tworzyć Twój odcinek (pole wyboru przed zapłatą).
- To minimum wymagane prawem. Nasza obietnica idzie dalej: jeśli odcinek Ci się nie spodoba, napisz do nas pod odcinkiem, a poprawimy go za darmo, maksymalnie dwa razy. Jeśli nadal nie będzie tak, jak trzeba, zwrócimy płatność. Poprawka dotyczy tego, co nie zgadza się z rysunkiem lub z Twoją historią; nowa historia to nowy odcinek.
- Jeśli coś pójdzie nie tak po naszej stronie i nie będziemy mogli dostarczyć odcinka, otrzymasz pełny zwrot płatności.
- Zwroty za zamówienia złożone na stronie realizujemy przez Stripe na kartę lub do portfela użytego do płatności. Banki zwykle potrzebują 5–10 dni, aby zaksięgować zwrot.
Uczciwe korzystanie
Nie używaj Scriblive do wysyłania treści niezgodnych z prawem lub szkodliwych, zdjęć innych osób bez ich zgody ani treści, których nie masz prawa udostępniać. Nie próbuj też nadużywać aplikacji, bota, płatności ani kodów promocyjnych. Możemy odmówić dalszej obsługi osobom, które to robią.
Nasza odpowiedzialność
Dokładamy starań, by każdy odcinek był uroczy, a usługa działała sprawnie, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie wystąpią przerwy. Żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na mocy prawa. Poza tymi prawami nasza łączna odpowiedzialność za zamówienie jest ograniczona do zapłaconej za nie ceny.
Prawo i spory
Prawo właściwe dla tego regulaminu to prawo stanu Wirginia w USA. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz także ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz. Najpierw porozmawiajmy: większość spraw da się szybko rozwiązać e-mailem lub w wiadomości pod odcinkiem.
Zmiany
Możemy aktualizować ten regulamin. Do danego zamówienia stosuje się wersję widoczną w momencie zapłaty.